Apreciado cliente:

Entendemos que muchos colombianos han visto afectada su economía como consecuencia de la pandemia, y por ello pueden tener dificultad para  cumplir  las condiciones inicialmente pactadas al adquirir sus créditos.

Recuerde que, desde el 30 de septiembre de 2021, nuestros Centros de Atención Personalizada (CAPs) dejaron de operar. Sin embargo, puede  comunicarse con el Centro de Negociación Telefónica, con el fin de llegar a acuerdos de pago respecto de su obligación crediticia.

Comuníquese con nosotros a través de los siguientes canales:

  • Cabinas telefónicas:  ubicadas en las oficinas, marcando la opción 3.  Horario de atención de  lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 8:00 am a 2:00 p.m.
  • Linea Nacional gratuita: en Bogotá marcanco el (601)7436385 o la línea nacional  01 8000 972 230.  Horario de atención de lunes a  viernes de 7:00 a.m. a 9:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.

Razones de sobra para ser amigos.