La seguridad de su información y la de su empresa no puede estar en juego a la hora de realizar transacciones por los canales digitales. El Banco Caja Social lo invita a estar siempre alerta; siga recomendaciones de seguridad y evite ser víctima del fraude:

  1. Evite hacer clic en enlaces o descargue archivos adjuntos de correos electrónicos no solicitados o sospechosos, estos pueden contener malware o robar datos.
  2. Antes de realizar una transacción financiera en línea, asegúrese de verificar los detalles, como la dirección web y el nombre del sitio del banco, para garantizar que sean legítimos.
  3. Evite conectarse a redes públicas de WiFi, o utilizar equipos desconocidos y no autorizados para realizar sus transacciones.
  4. Mantenga el Token y los dispositivos de autenticación físicamente seguros y bajo control permanente
  5. Recuerde que el Banco nunca le solicitará sus claves personales o credenciales de acceso a los canales transaccionales.
  6. Ante indisponibilidad del servicio, el Banco emitirá comunicaciones a través de: i) página Web https://www.bancocajasocial.com y ii) redes sociales.

Reporte de inmediato cualquier situación anormal que se presente en la página web del Banco, comunicándose al número telefónico (601) 3144296, o acérquese a cualquier oficina del Banco Caja Social.

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